Andrea Iturre cuenta su historia en las redes sociales. Mejor dicho: denuncia la irresponsabilidad de una aerolínea y pide ayuda. El día jueves 8 de diciembre abordó un vuelo desde Tarija con destino a Santa Cruz, en Bolivia junto a su gatito «Tito»: «Solicité que me dejen llevar a mi mascota en cabina conmigo y me denegaron alegando que el canil que el tenia no estaba autorizado para cabina y así me presionaron para que el vaya a bodega».
Además de la negativa de la aerolínea Aerolinea Boliviana de Aviación (BOA) a la solicitud de la mujer de llevar a su gatito en la cabina, el vuelo se demoró considerablemente: «El vuelo se retraso más de 2 horas, en las que supliqué que me permitan estar con Tito en cabina porque era demasiado tiempo de espera y él se encontraba sedado, incluso solicité que me cambien el vuelo para no seguir esperando, sin embargo, me decian que en 20 minutos salíamos, y que tenga paciencia».
Sin embargo, cuando Andrea llegó a destino se encontró con el peor panorama de todos: «En cuanto llegué a Santa Cruz, esperando el equipaje casi me muero al recibir el canil de mi gato vacío y sin ninguna referencia de él, después de unos minutos recién aparece un agente de BOA para decirme que lo extraviaron en Tarija y ni siquiera se dignaron en decírmelo antes de volar y yo me enteré ya estando en Santa Cruz, muchas horas después», declara la dueña de Tito con mucha indignación y pena.
Y no solo eso. Andrea pidió encarecidamente que se comuniquen con el aeropuerto de Tarija, sin embargo, el personal adujo con total falta de empatía, que ya no se encontraba nadie en el mismo debido a que eran las 2 de la madrugada.
«No existe compensación ni disculpas suficientes para resarcir el daño de perder a mi gatito que es parte de mi familia», declaró Andrea en su red social y pide encarecidamente a la comunidad que le ayuden a reencontrarse con Tito.
«Por favor amigos ayúdenme compartiendo para que asi boa se haga responsable y me ayuden a encontrar a tito y además que esto no vuelva a pasar con otro animalito», finaliza su publicación que ya cuenta con más de 19 mil veces compartidas.
A su vez, Andrea dijo que hizo el reclamo ante el organismo pertinente (ODECO Sistema de Reclamaciones y Consultas) pero sólo recibió una disculpa sin empatía por su caso.
Mientras tanto, la solidaridad de los usuarios no se hizo esperar y ya hay campañas para poder encontrar a Tito y que Andrea pueda reencontrarse con él.
