Decisiones empresariales que marcaron el principio del fin
En el competitivo mundo de los negocios, incluso las empresas más exitosas pueden enfrentarse a su caída si toman decisiones estratégicas erróneas. Algunas de estas decisiones parecerían lógicas en su momento, pero con el tiempo demostraron ser completamente destructivas. Aquí te contamos la historia de algunas compañías que pasaron de dominar el mercado a desaparecer o convertirse en una sombra de lo que alguna vez fueron 
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1. Blockbuster: Rechazar a Netflix costó demasiado
En el año 2000, Netflix ofreció vender su negocio a Blockbuster por solo 50 millones de dólares. En ese momento, la propuesta fue rechazada, argumentando que el modelo de streaming no era competitivo frente al alquiler físico de películas. Irónicamente, el fracaso en adaptarse a las nuevas tendencias digitales llevó a Blockbuster a declararse en bancarrota en 2010.
¿Qué salió mal?
- Subestimaron la transformación digital: La creciente demanda por consumo a la carta y servicios de streaming fue ignorada.
- Poca innovación tecnológica: Mientras Netflix se expandía online, Blockbuster se mantuvo estancado en sus tiendas físicas.
Dato curioso: Hoy, Netflix vale más de 150 mil millones de dólares, mientras que Blockbuster sobrevive como una sola tienda nostálgica en Bend, Oregon.
2. Nokia: Cuando no escuchar al mercado cuesta liderazgo
Nokia fue líder en el mercado de teléfonos móviles durante más de una década. Pero cuando Apple lanzó el iPhone en 2007, el gigante finlandés tardó demasiado en responder. Su sistema operativo Symbian quedó obsoleto rápidamente frente a iOS y Android, y su alianza posterior con Windows Mobile no logró captar al público.
Errores clave:
- Falta de visión hacia smartphones: Nokia no supo predecir el nuevo comportamiento del consumidor digital.
- Relación fallida con Microsoft: Su unificación con Windows Mobile limitó sus posibilidades frente a Android.
En nuestra nota sobre el regreso retro de los Nokia analizamos cómo la marca busca reinventarse apelando a la nostalgia.
3. MySpace: La red social que cedió el trono a Facebook
Antes de que Facebook dominara el mundo, MySpace era la red social más popular. Con figuras como Justin Timberlake invirtiendo en la marca, todo parecía indicar un futuro prometedor. Sin embargo, una pésima estrategia publicitaria, interfaces saturadas y la falta de innovación causaron su declive.
Las causas del colapso fueron:
- Priorizar ingresos antes que experiencia de usuario: Los anuncios en exceso agobiaban a los usuarios.
- Falta de actualización tecnológica: El diseño y funcionalidades no evolucionaron a la par de la competencia.
Actualmente, MySpace existe como una plataforma de música, pero está lejos de su auge inicial.
4. Kodak: Ignorar el futuro digital fue fatal
Kodak fue sinónimo de fotografía durante más de 100 años. Sin embargo, cuando la fotografía digital comenzó a ganar terreno, la empresa decidió no adoptarla para no dañar su negocio de películas fotográficas.
Lo más irónico: Kodak fue quien inventó la primera cámara digital en 1975, pero decidió no desarrollarla.
- Negarse a transformarse digitalmente les costó miles de millones.
- En 2012, Kodak se declaró en bancarrota y tuvo que reinventarse como empresa B2B.
Si te interesa la evolución en el mundo de la fotografía, descubre cómo la tecnología actual está digitalizando los recuerdos.
5. Quibi: Grandes nombres, poco tiempo de vida
Quibi era una plataforma de video de formato corto que prometía cambiar la forma de consumir contenido. Con más de mil millones de dólares en financiación y estrellas como Steven Spielberg, tuvo un debut prometedor en 2020. Sin embargo, cerró en tan solo seis meses.
¿Por qué fracasó tan rápido? 
- Lanzamiento en plena pandemia, cuando las personas dejaron de consumir contenido en movilidad.
- Modelo de suscripción alta frente a opciones gratuitas como YouTube y TikTok.
- Falta de contenido verdaderamente viral.
Quibi se convirtió en un ejemplo reciente de cómo incluso con dinero y talento, una mala ejecución puede hacer colapsar un proyecto.
6. Sony Betamax: Mejor calidad no siempre gana
En los años 70, Sony lanzó Betamax, una tecnología de vídeo superior al VHS. Pese a su mejor calidad de imagen, terminó siendo menos popular que el sistema de JVC. ¿El motivo? Betamax tenía una duración de grabación más corta y licencias restrictivas.
- JVC abrió las licencias a más fabricantes, mientras Sony limitó la expansión de Betamax.
- Menor compatibilidad con videoclubes, que preferían el formato VHS.
Este caso se analiza en muchas universidades como lección sobre cómo el marketing y la accesibilidad pueden vencer a la superioridad tecnológica (Harvard Business Review).
7. Yahoo!: Demasiadas oportunidades desaprovechadas
En 2002, Yahoo tuvo la chance de comprar Google por solo 1 mil millones de dólares. No solo rechazaron la oferta, sino que luego también dejaron escapar a Facebook. Además, su intento de convertirse en un «portal de todo» diluyó su identidad frente a los motores de búsqueda.
Errores imperdonables:
- Falta de visión a largo plazo.
- Pérdida de foco en su producto principal: el motor de búsqueda.
Hoy en día, el papel de Yahoo en Internet es marginal comparado con gigantes como Google o Bing. Un claro ejemplo
