Un exempleado de Disney, Michael Scheuer, está acusado de hackear los sistemas de la empresa para manipular los menús de sus restaurantes, incluyendo información crítica sobre alérgenos y añadiendo lenguaje inapropiado. La denuncia federal presentada en Florida revela que el exgerente de producción de menús, despedido en junio por mala conducta, accedió a los sistemas internos de Disney en múltiples ocasiones tras su despido.
Según el informe, Scheuer utilizó sus antiguos accesos para modificar precios y cambiar el lenguaje de los menús, lo que planteó riesgos graves al falsificar datos de alérgenos. En algunos casos, modificó información que indicaba que platos que contenían cacahuetes no los tenían, lo que habría supuesto un peligro potencial para clientes con alergias.
Además de alterar datos sensibles, Scheuer supuestamente deshabilitó las cuentas de empleados de Disney al intentar iniciar sesión con contraseñas incorrectas mediante un bot, bloqueando así al menos 14 cuentas y afectando las operaciones de los menús de Disney por una o dos semanas.
Este ataque, que incluyó la modificación de códigos QR en los menús para redirigir a los usuarios a sitios web de boicot, le habría costado a Disney aproximadamente 150.000 dólares. Aunque el abogado de Scheuer defiende que no hubo daños a personas y atribuye su conducta a una «discapacidad mental» y un ataque de pánico en el trabajo, la denuncia federal presenta un caso complejo de ciberataque dentro de una de las marcas más reconocidas del mundo.
