Lo que prometía ser una experiencia turística inolvidable terminó convirtiéndose en una verdadera pesadilla. Una familia de cuatro integrantes quedó varada durante casi dos horas a unos 50 metros de altura en un restaurante aéreo de la ciudad de Munnar, en el estado de Kerala, India, luego de que una falla mecánica impidiera el descenso de la plataforma.
La pareja estaba compuesta por Muhammed Safwan (31) y Thoufeena (25), quienes viajaban junto a sus dos hijos desde la ciudad de Kozhikode para disfrutar de unos días de descanso. Decidieron participar de la experiencia conocida como “sky dinner” o “cenar en las nubes”, una propuesta que permite degustar platos gourmet mientras una grúa eleva a los comensales a más de 45 metros de altura, lo equivalente a un edificio de diez pisos.
El fallo que los dejó suspendidos en el aire
La familia subió al restaurante Southern Skies Aerodynamics, parte del circuito de turismo de aventura del distrito. Tras finalizar la comida y prepararse para descender, el operador informó que la plataforma no respondía debido a un problema con la palanca hidráulica y un fallo en un sensor, lo que dejó a los cuatro atrapados con los pies colgando en el aire.
Cada asiento cuenta con cinturones de seguridad y un sistema que permite reclinarse levemente, pero la imposibilidad de bajar convirtió la experiencia en un momento de extrema tensión.
Un rescate a 50 metros de altura
El incidente ocurrió el viernes 28 de noviembre cerca de las 14 horas. Los cuerpos de bomberos y rescate de Munnar y Adimali llegaron aproximadamente dos horas después, alrededor de las 16 horas, y comenzaron una compleja operación para asistir a la familia.
Primero, los rescatistas treparon por cuerdas hasta la plataforma para verificar que todos estuvieran en buen estado. Luego, instalaron una red de seguridad debajo de la grúa como medida preventiva y explicaron el procedimiento para el descenso.
Uno por uno, los integrantes de la familia tuvieron que bajar sujetos a cuerdas con ayuda del equipo de rescate. Descendieron primero los niños y la madre, seguidos por Safwan, otra turista que se encontraba allí y, finalmente, un trabajador del restaurante.
Tras aproximadamente media hora desde el inicio del operativo, todos lograron llegar sanos y salvos al suelo.
Videos virales e investigación oficial
El dramático rescate fue grabado por vecinos y turistas que se reunieron en el lugar al ver la plataforma detenida en el aire. Las imágenes se viralizaron rápidamente en redes sociales, mostrando el descenso de la familia y la multitud observando desde abajo.
Desde el restaurante aseguraron que el personal está capacitado para actuar ante este tipo de emergencias y que se siguieron los protocolos sin que se generara pánico. “No hubo situaciones de riesgo adicional”, señalaron.
Sin embargo, las autoridades locales confirmaron que abrirán una investigación para determinar las causas exactas del incidente, que apuntan a una posible falla hidráulica de la grúa, y para verificar si las condiciones de instalación y seguridad del restaurante cumplen con las normas vigentes.
Afortunadamente, no se reportaron heridos, y la familia pudo regresar a salvo tras vivir una experiencia que, lejos de quedar como un recuerdo placentero, terminó siendo un episodio tan impactante como aterrador.
