El Badrutt’s Palace, ubicado frente al lago de St. Moritz en los Alpes suizos, recibió el premio a la mejor experiencia de hospitalidad del mundo. El histórico hotel cuenta con 163 habitaciones, 47 suites y una estructura de hasta 700 empleados durante el invierno.
Con más de un siglo de historia, una ubicación privilegiada en los Alpes y un equipo de cientos de personas dedicado a sus huéspedes, el Badrutt’s Palace de St. Moritz fue reconocido como el hotel con la mejor experiencia de hospitalidad del mundo en 2026.
El histórico establecimiento suizo recibió el SeiBellissimi Art of Hospitality Award, una distinción incluida en la selección de los 50 mejores hoteles del mundo 2026 y centrada especialmente en la calidad del servicio y la experiencia de quienes se alojan allí.
La elección estuvo a cargo de más de 800 integrantes de la Academia, quienes evaluaron los hoteles en los que tuvieron las mejores experiencias de hospitalidad durante un período de hasta tres años.
Un hotel con 130 años de historia
El Badrutt’s Palace fue fundado en 1896 por Caspar Badrutt y desde entonces se convirtió en uno de los establecimientos más emblemáticos de St. Moritz.
Su historia está estrechamente vinculada con el crecimiento de la localidad alpina como destino turístico internacional. El edificio, de estilo neogótico y con pequeñas torres ornamentales, se encuentra a unos 1.830 metros sobre el nivel del mar, frente al lago de St. Moritz.
A lo largo de las décadas, sus habitaciones recibieron a miembros de la realeza, artistas, deportistas y otras figuras internacionales.
Entre sus huéspedes más recordados estuvo Alfred Hitchcock, cuya antigua suite 501 continúa siendo uno de los espacios más emblemáticos del hotel.
163 habitaciones y 700 empleados
Actualmente, el establecimiento cuenta con 163 habitaciones, de las cuales 47 son suites, además de restaurantes, bares y distintos espacios destinados a sus huéspedes.
Durante la temporada de invierno, la operación puede llegar a involucrar a 700 empleados, una estructura especialmente amplia para garantizar el funcionamiento de todas las áreas del complejo.
El servicio personalizado es uno de los principales aspectos que distingue al hotel. Los huéspedes de las suites cuentan con mayordomo exclusivo, mientras que el equipo de conserjería puede organizar desde compras privadas hasta excursiones por el valle de Engadina.
Once restaurantes y bares
La experiencia no se limita al alojamiento. El Badrutt’s Palace cuenta con once restaurantes y bares que ofrecen diferentes estilos gastronómicos.
Entre sus propuestas se encuentra un restaurante de cocina japonesa-peruana del reconocido chef Nobuyuki Matsuhisa, además de otros espacios dedicados a la gastronomía internacional y a experiencias más informales.
El hotel también está vinculado con Paradiso, un club de montaña ubicado en Corviglia, desde donde los visitantes pueden disfrutar del paisaje alpino.
¿Por qué fue elegido?
El premio no se basa únicamente en la arquitectura, la antigüedad o el lujo del establecimiento.
El SeiBellissimi Art of Hospitality Award busca reconocer especialmente la forma en que un hotel recibe y atiende a sus huéspedes. Para la evaluación se consideran aspectos como la atención del personal, la recepción, la limpieza, las comodidades, la gastronomía y la capacidad de crear una experiencia personalizada.
Los más de 800 integrantes de la Academia votaron a partir de sus propias experiencias, y el Badrutt’s Palace terminó ocupando el primer lugar en esta categoría.
Así, el hotel que lleva 130 años frente al lago de St. Moritz volvió a quedar en el centro de la escena internacional, esta vez no solo por su historia y su ubicación en los Alpes, sino por un elemento que sus responsables consideran fundamental: la manera en que hace sentir a sus huéspedes.
