Un par de empleados de Southwest Airline se ofrecieron como voluntarios para convertirse en la mamá y el papá del pez después de que le dijeron a la pasajera que no podía embarcarse con el animal.
Kira regresaba a casa de su primer año en la universidad con su pez beta Theo cuando le dijeron que no estaba permitido en su vuelo.
Fue entonces cuando el agente de Southwest Ismael y su prometida Jamee se ofrecieron a cuidar del pez para que no perdiera su vuelo.
Kira (the Customer with the fish) kept in touch with Ismael (our Employee, aka “Airport Fish Taker”) all throughout the summer after her freshman year in college as Ismael and his fiancé Jamee (a fellow Southwest Employee) took care of Theo (the Beta Fish). pic.twitter.com/HjndxnQFWv
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) September 15, 2022
Las redes sociales están inundadas de historias de pesadillas en el aeropuerto, pero Southwest recurrió a Twitter para mostrar a sus agentes excepcionalmente generosos cuando llevaron a Theo el pez a casa e incluso le compraron un nuevo tazón durante el verano.
Al enviar un mensaje de texto a «Airport Fish Taker», Kira preguntó cómo estaba Theo el 31 de julio. “Él es genial”, dijo Fish Taker Ismael.
Ismael y Jamee cuidaron de los peces durante cuatro meses, hasta que se reunieron en Tampa. Ahora que ingresaba a su segundo año, Kira trajo una tarjeta de regalo como una forma de agradecer a los agentes.
Ha habido muchas historias de empleados de compañías aéreas, desde agentes hasta pilotos, que se esforzaron por calmar a los viajeros con problemas este año.
Almost four months later, Kira returned to Tampa for her sophomore year and met up with the couple to reunite with Theo! 🥺 #SouthwestHeart pic.twitter.com/FYE1mzTQlA
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) September 15, 2022
GNN informó en julio que cuando una niña de 6 años perdió un diente a bordo de un vuelo a Carolina del Sur, el piloto del vuelo le escribió una carta oficial al Hada de los Dientes después de darse cuenta de que no podría volver a bordo para buscarlo.
Más tarde, la madre Laura compartió la historia en Instagram y Facebook como un descanso de “un mundo de malas historias de aerolíneas”.