Ser asistente de vuelo no es tarea fácil. Pasan largas jornadas trabajando y muchos días fuera de casa, enfrentándose a cambios, cancelaciones y retrasos constantes. Además de las dificultades intrínsecas del oficio de volar, deben interactuar con los pasajeros, quienes, reconozcámoslo, a veces somos un perfecto incordio.
La formación de los asistentes de vuelo es intensa, abarcando desde seguridad alimentaria hasta cómo manejar incendios o ataques terroristas, e incluso cómo asistir en un parto. Sin embargo, muchos consideran que la parte más difícil es tratar con los pasajeros: lidiar con sus nervios, preocupaciones y, en ocasiones, comportamientos inaceptables.
Para facilitar la vida de estos profesionales, hemos recopilado algunas recomendaciones sobre lo que no deberías hacer en un avión. Simples, sencillas, de sentido común, pero muchas veces pasadas por alto.
No Fumar en el Avión
Aunque parezca obvio, y sea sobradamente conocido, fumar en un avión es extremadamente peligroso. No solo por el riesgo de incendio, sino también porque el humo puede afectar la salud de los demás pasajeros y las válvulas de presurización de la cabina. Ha habido infinidad de casos de personas escondiéndose para fumar y arriesgando la seguridad de todo el avión.
No Usar el Botón de Llamada a Menos que Sea una Emergencia
Esta recomendación, reconozco, no estaba entre mis criterios. El botón de llamada al personal de cabina debe usarse solo en casos de emergencia. Si todos usamos el botón por cuestiones menores, el personal no podría atender a todos de manera eficiente. Por lo que, si necesitas algo que no es urgente, es mejor esperar a que pase alguien del personal o acercarte tú mismo.
No Te Quítes los Zapatos ni Bloquees el Pasillo
Aunque puede ser tentador descalzarse en un vuelo largo, es una práctica poco higiénica y puede ser desagradable para los demás pasajeros. Los asistentes de vuelo recomiendan llevar calcetines cómodos para mantener el confort sin incomodar a otros.
Los pasillos son estrechos y deben mantenerse despejados. Colocar equipaje, estirarse o pararse a conversar en el pasillo puede obstruir el paso y dificultar el trabajo del personal de cabina, especialmente en casos de emergencia.
Atiende a las Instrucciones de Seguridad
Las instrucciones de seguridad no son opcionales. Escuchar atentamente y seguir las indicaciones del personal de vuelo puede ser crucial en caso de una emergencia. Siguiendo estas simples recomendaciones, podemos hacer que el trabajo de los asistentes de vuelo sea un poco más llevadero y asegurar un viaje más agradable para todos.
Así que la próxima vez que te subas a un avión, recuerda estos consejos y piensa en los profesionales que trabajan para garantizar tu seguridad y comodidad. ¡Buen vuelo!
