¡Grupo Xcaret anuncia reapertura! Luego de permanecer cerrados por varias semanas, más precisamente desde el pasado 23 de marzo, por la pandemia de coronavirus, Grupo Xcaret ha anunciado a través de un comunicado el inicio de la segunda fase de reapertura del complejo.
Dicho proceso comprende a la reapertura y reactivación de actividades en los parques Xel-Há, Xplor, Xenses, Xoximilco y el tour Xenotes. Los visitantes interesados en asistir deberán tener consideración ante las nuevas normas de salud y seguridad.
Cabe destacar que el Parque Xcaret y el Hotel Xcaret reabrieron sus puertas el pasado 15 de junio, siguiendo nuevas medidas de seguridad e higiene como medida de prevención ante el Covid-19. Ahora, según ha trascendido, para el desarrollo de esta segunda fase, los parques operarán de acuerdo a determinados días: Xel-Há abrirá de martes a domingo; Xplor abrirá los lunes, miércoles y viernes; Xenses abrirá martes, jueves y viernes; Xoximilco abrirá los lunes, jueves, viernes y sábado; por su parte, el tour Xenotes retomará sus recorridos los lunes, martes, miércoles y viernes.
En tanto, los parques Xavage y Xplor Fuego continuarán cerrados hasta tanto se normalice el escenario sanitario.
Bajo un protocolo bautizado como Xeguridad 360°, el Grupo Xcaret tiene como objetivo garantizar la seguridad de los visitantes, huéspedes, colaboradores y proveedores.
Hemos reunido a nuestros expertos en Operaciones, Seguridad Integral, Calidad e Higiene para que en conjunto con nuestros asesores en enfermedades infecciosas y siguiendo los lineamientos establecidos por las autoridades sanitarias a nivel mundial, nacional y local, se desarrollara este documento. Seguiremos atentos a los avances en la materia y adecuaremos nuestro modelo de ¨Xeguridad 360°¨conforme sea necesario.
Xeguridad 360° de Grupo Xcaret
Entre los principales aspectos que conforman a este manual, se destacan cuatro pilares principales de este plan de seguridad, que se llevará a cabo en todos los parques y el Hotel, incluyen desinfección (procesos de salud y prevención), distanciamiento (capacidad y aforo), enfoque en personas (medidas de control) y procesos de calidad e higiene en alimentos y bebidas.
Las acciones incluyen fundamentalmente la toma de temperatura a toda persona (clientes, colaboradores, proveedores). En lo que respecta al Hotel Xcaret, se dará un kit de bienvenida con un cubrebocas lavable y reutilizable y gel desinfectante a base de alcohol al 70%.
También se anunció que quedarán suspendidos los recorridos guiados y actividades ofrecidas en algunos parques por Atención a Visitantes hasta nuevo aviso, cambios en la venta en tiendas y toma de fotografías favoreciendo el distanciamiento social. Puedes consultar aquí por el manual de protocolos impulsado por el Grupo Xcaret.
Si quieres conocer más sobre la reapertura de la actividad turística en tus destinos favoritos, puedes consultar en #VolverAViajar!
