Lo que debía ser un día mágico en el parque temático de Harry Potter en Universal Studios Hollywood terminó en tragedia para Pamela Morrison, una mujer de 74 años que sufrió una grave caída en la atracción «Harry Potter y el Viaje Prohibido».
El incidente ocurrió en septiembre de 2022, cuando Morrison visitaba el parque junto a su nieto. Antes de que el recorrido comenzara, los empleados le indicaron que debía abandonar el asiento debido a que su arnés de seguridad no estaba bien ajustado. Sin embargo, mientras intentaba descender, perdió el equilibrio y cayó al suelo, sufriendo una fractura en la columna vertebral.
El accidente dejó secuelas irreversibles en su vida y, tras una larga batalla legal, un jurado federal en Estados Unidos determinó que Universal Studios Hollywood debía indemnizarla con 7,25 millones de dólares (aproximadamente 6,9 millones de euros). La compensación incluyó 250.000 dólares para gastos médicos futuros, 2 millones por el dolor y sufrimiento pasados, y 5 millones por el dolor y sufrimiento que pueda sentir en el futuro.
El abogado de Morrison argumentó que los empleados del parque fueron negligentes, ya que no detuvieron el sistema en movimiento para permitir que descendiera con seguridad. «Solo habrían necesitado cuatro segundos para detenerlo», afirmó, señalando que priorizaron mantener el flujo continuo de pasajeros para alcanzar un objetivo de 1.800 usuarios por hora.
El parque temático aún no ha emitido declaraciones sobre el caso ni sobre posibles cambios en sus protocolos de seguridad. Sin embargo, el fallo del jurado podría sentar un precedente legal para futuras demandas por accidentes en parques de atracciones, así como motivar a las empresas del sector a reforzar sus medidas de seguridad.
